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  • DEPOIMENTOS

Atendimento prestado pela agente familiar Sra. Silvana / Cliente Sra. Elizete

Querida Silvana, gratidão por todo apoio e conforto que você nos ofereceu neste momento tão difícil.

Um beijo enorme no seu coração também.

Elizete

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Atendimento prestado pela agente familiar Sra. Silvana / Cliente Sr. Maurício e família

Silvana, obrigado pelo apoio, dedicação, competência e experiência. Queira desculpar-me pela minha preocupação em excesso e o envio do áudio nesta madrugada, mas foi de um filho aflito que só quer o bem e tentar evitar transtornos inesperados.

Agradeço enormemente o seu profissionalismo e dedicação neste momento tão delicado que vivemos. Eu tendo oportunidade seguramente vou indicar a sua empresa e o seu serviço em especial.

Muito Grato por toda sua dedicação desde os primeiros minutos. Um forte abraço e muito sucesso.

Maurício e família

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Atendimento prestado pela Equipe Operacional / Cliente Sra. Adriana Nascimento Santos

Ótimo atendimento Everaldo e Bruno muito prestativos.

Fonte: Facebook

Adriana Nascimento Santos

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Atendimento prestado pela agente familiar Sra. Silvana / Cliente Sra. Carol Pita

Parabenizo a toda equipe desde primeiro atendimento Bruno, quando fui me informar sobre o preventivo, tive a maior atenção, dedicação e esclarecimento total do que estava fechando, a Karina com dedicação no envio dos pagamentos e emissão de nota, a equipe 24 horas quando eu precisei foram humanos, prestativos e em especial a agente Silvana, na qual concluiu todo meu atendimento com excelência, carisma, profissionalismo.

Indico a empresa com 100% de satisfação, são atenciosos e sabem lidar com este momento difícil, temos entendimento que o que não depende da empresa demora, mas a atenção que foi nos dada supera as demoras burocráticas de prefeitura, carro, funeral etc…

A família Mena Silva agradece a todos, nosso muito obrigado de coração, continuem assim, estão no caminho certo.

Parabéns!

Fonte: Facebook

Carol Pita

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Atendimento prestado pelos agentes familiares Srs. Kleber e Mazio / Cliente Sr. Arthur Ciasca (Porto Seguro)

Bom dia Srs (as)

Sr Antonio entrou em contato elogiando o serviço do prestador Everaldo no SAF 18/4821365-14.

Família estava muito aflita devido burocracia para a liberação do corpo, e conseguimos conduzir o caso junto com a prestadora de serviços, onde a família ficou satisfeita com o atendimento.

Parabéns a toda equipe (Célula de perdas) – Central de Operações.

Att


Arthur Ciasca
Porto Seguro

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Atendimento prestado pelos agentes familiares Srs. Kleber e Mazio / Cliente Sra. Anna Paula Montini

Boa noite,

Escrevo para registrar meu elogio ao excelente serviço prestado pela Aleah.

Perdi minha avó de 107 anos e minha família é pequena, minha também mãe já é idosa e o fato deixou a todos muito abalados. Vovó era uma pessoa extremamente querida, sempre gentil e sorridente.

Ao ligar para a Prefeitura e me informar sobre os serviços que eles prestavam fiz menção a que havia visto os serviços de vocês e tenho que informar que a prefeitura fez um verdadeiro assédio para que não contratasse os serviços da Aleah. Chegaram a tentar me incutir medo com o que poderia acontecer com minha avó. E alegavam que os serviços eram clandestinos.

Após algumas verificações em sites como o reclame aqui decidi seguir na contratação da Aleah e só tenho elogios à eficiência e excelência dos serviços prestados.

Gostaria, em especial, de destacar meus agradecimentos ao Kleber e Mazio. Estes dois homens além de excelentes profissionais foram o tempo todo atenciosos, me prestaram todas as informações solicitadas e superaram minha expectativa com o modo gentil e humano como conduziram os procedimentos em um momento tão difícil.

O modo respeitoso e cuidadoso com que Kleber tratou minha querida avó ficará para sempre guardado em nossa memória e a tranquilidade que Mazio nos passou também foram essenciais num momento tão difícil.

Ambos foram muito além do que se espera de um profissional “prestador de serviços”. Eles respeitam, se dedicam e se esmeram no que fazem. Parabéns para a Aleah por dispor de pessoas assim em sua equipe.

A todos que conversei recomendei os serviços da empresa cujo custo, na minha opinião, se justifica diante de todo o suporte, apoio e orientação que minha família recebeu.

Sucesso para a empresa e reitero meus agradecimentos e elogios ao Kleber e ao Mazio.

Um abraço,

Anna Paula Montini

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Atendimento prestado pelo agente familiar Sr. Mazio / Cliente Sr. Sylvio Falcon

Venho tecer meus elogios ao Agente Mazio, bem como a toda a equipe que me atendeu. Como sabemos, nessa hora de dor da família, uma ajuda como recebi se faz mister. O Agente Mazio nos tratou com todo carinho e respeito, nos passando segurança e profissionalismo.

Muito obrigado a todos!

Att

Sylvio Falcon

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Atendimento prestado pelo agente familiar Sr. Mazio / Cliente Sra. Vanessa e Família

Olá, bom dia!!

Estou enviando este email para agradecer e elogiar todo o serviço prestado por essa empresa referente aos serviços de funeral, pelo falecimento de meu pai Senhor Carlos Jorge, ocorrido em 14 de março passado, atendimento esse prestado pelo Senhor Mazio.

Ficamos muito agradecidos com a disponibilidade e ajuda do Senhor Mazio.

Nessa hora foi realmente um conforto para a família.

Obrigada mais uma vez.

Att.

Vanessa e família

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